Chính sách bảo mật

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách này mô tả cách Công Ty Luật TNHH Luật Sư Nam tiếp nhận và xử lý thông tin khi người dùng truy cập website, chủ động liên hệ qua điện thoại, Zalo hoặc email. Website không có biểu mẫu gửi yêu cầu tư vấn và không tự thu thập thông tin liên hệ của người dùng.

2. Thông tin có thể được tiếp nhận

Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và lĩnh vực cần tư vấn mà anh chị cung cấp khi gọi điện, nhắn Zalo hoặc gửi email.
Nội dung sự việc, tài liệu hoặc thông tin mà khách hàng chủ động cung cấp.
Thông tin kỹ thuật cơ bản do trình duyệt tạo ra khi truy cập website, nếu hệ thống lưu trữ website được cấu hình ghi nhận.

Nếu thiết bị chưa thiết lập ứng dụng email, anh chị có thể liên hệ trực tiếp qua địa chỉ email, điện thoại hoặc Zalo được công bố trên website.

Vui lòng không gửi tài liệu mật hoặc thông tin nhạy cảm qua tin nhắn hoặc email trước khi được luật sư hướng dẫn. Nếu cần trao đổi nội dung nhạy cảm, hãy gọi hotline 0983 498 499 để được hướng dẫn phương thức phù hợp.

3. Mục đích sử dụng

Tiếp nhận, phân loại và phản hồi yêu cầu tư vấn.
Xác minh thông tin cần thiết trước khi đề xuất phạm vi dịch vụ, bao gồm kiểm tra xung đột lợi ích.
Liên hệ để trao đổi tài liệu và tiến độ công việc.
Thực hiện nghĩa vụ nghề nghiệp, nghĩa vụ pháp lý và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của các bên liên quan.

4. Sự đồng ý của anh chị

Khi chủ động liên hệ và cung cấp thông tin qua điện thoại, Zalo hoặc email, anh chị đồng ý để công ty xử lý thông tin đó cho các mục đích nêu tại mục 3. Anh chị có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ theo thông tin tại mục 9; việc rút lại không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã thực hiện trước đó và các trường hợp pháp luật cho phép xử lý không cần sự đồng ý.

5. Bảo mật và phạm vi chia sẻ

Quyền truy cập thông tin được giới hạn cho người cần sử dụng để xử lý yêu cầu. Thông tin không được bán hoặc sử dụng cho mục đích không liên quan. Việc cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền, chuyên gia hỗ trợ hoặc bên cung cấp dịch vụ chỉ được thực hiện khi có căn cứ phù hợp, trong phạm vi cần thiết và có biện pháp bảo mật tương ứng.

Các bên thứ ba có thể tham gia xử lý dữ liệu trong quá trình vận hành website gồm: nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ website, nhà cung cấp dịch vụ nhắn tin (Zalo) và nhà cung cấp dịch vụ thư điện tử. Ngoài phạm vi đó, nghĩa vụ giữ bí mật thông tin khách hàng theo Điều 25 Luật Luật sư và Quy tắc 7 Bộ Quy tắc Đạo đức và Ứng xử nghề nghiệp luật sư Việt Nam được áp dụng đầy đủ.

Website không sử dụng cookie quảng cáo hay mã theo dõi hành vi người dùng.
Phông chữ được lưu trữ trực tiếp trên website, không tải từ máy chủ của bên thứ ba.
Bản đồ Google Maps tại trang Liên hệ chỉ được tải khi anh chị bấm vào khung bản đồ. Khi đó, Google có thể thu thập dữ liệu theo chính sách riêng của Google.

7. Lưu trữ và an toàn thông tin

Thông tin được lưu trong thời gian phù hợp với mục đích tiếp nhận, yêu cầu của hồ sơ công việc và quy định áp dụng. Chúng tôi áp dụng biện pháp quản lý và kỹ thuật hợp lý; tuy nhiên, không phương thức truyền hoặc lưu trữ điện tử nào có thể loại bỏ hoàn toàn mọi rủi ro.

8. Quyền của người cung cấp thông tin

Người cung cấp thông tin có thể đề nghị được biết, truy cập, cập nhật, đính chính, rút lại sự đồng ý hoặc xem xét xóa thông tin trong phạm vi pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân và nghĩa vụ lưu trữ hồ sơ cho phép. Để bảo vệ dữ liệu, chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý đề nghị.

9. Liên hệ về quyền riêng tư

Mọi yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân vui lòng gửi đến [email protected], gọi 0983 498 499 hoặc gửi thư đến 22C Vũ Ngọc Phan, Phường Bình Lợi Trung, Thành phố Hồ Chí Minh.